En Pita cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue rápido, bien embalado y con total discreción.
🕒 Envíos
- Plazo de entrega: 24–72 h laborables en toda la Península (una vez confirmado el pago).
- Gastos de envío:
- Gratis a partir de 24,90 €.
- Para pedidos inferiores, el coste fijo es de 4,90 €.
- Transporte: trabajamos con agencias de confianza que garantizan entrega rápida y segura.
- Embalaje: discreto, sin referencias visibles a contenido o marca relacionada con CBD.
- Seguimiento: al enviarse tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento.
Nota: los plazos pueden verse afectados por festivos o incidencias externas al servicio logístico.
🔁 Devoluciones
Por motivos legales y de seguridad, los productos solo pueden devolverse si no han sido abiertos ni manipulados.
Para solicitar una devolución:
- Escríbenos a hola@redpita.com indicando el número de pedido y el motivo.
- Evaluaremos la solicitud y te confirmaremos la autorización de devolución.
- Una vez aprobada, podrás enviarnos el producto a la dirección indicada.
- Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.
El reembolso se realizará en un máximo de 7 días hábiles tras recibir y verificar el estado del artículo.
❗ Importante
- No se admiten devoluciones de productos abiertos, manipulados o sin su embalaje original.
- Todos los productos de Pita CBD se venden como artículos aromáticos o de colección.
No están destinados al consumo humano ni son productos medicinales. - Si el pedido llega dañado o incompleto, contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 h tras la recepción.
📩 Contacto:
Correo: hola@redpita.com
Atención al cliente: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h